Lieferung & Versand

Was kostet der Versand?

Versandkosten:
Pauschal erheben wir 6,90 € Versandkosten.

Wir versenden Ihre Ware versichert. So haben Sie die Möglichkeit, dass Ihre Ware bei Verlust von DHL über die Tracking Nummer verfolgt werden kann. Und Sie selbst können Ihre Bestellung online über den Sendungsverfolgungsdienst von DHL www.dhl.de/sendungsverfolgung verfolgen.

Ab wann KEINE Versandkosten?
Versandkostenfrei sind alle Bestellungen ab 3 Flaschen à 500 ml Flaschen oder ab einem Warenbestellwert von 48 €.
Gilt nicht für Olivenholzprodukte!

Lieferzeit:
Die Lieferzeit beträgt zirka 2-3 Arbeitstage (Versand nach Deutschland) bzw. zirka 3-5 Arbeitstage (Versand nach Österreich).

Lieferländer - Wohin kann geliefert werden?
Wir liefern zollfrei in folgende Länder: Deutschland und Österreich. Lieferungen in andere Länder auf Anfrage.

Kurierdienst - Wer liefert?
Wir verschicken alle Pakete mit dem DHL Paketdienst. Dies hat für Sie als Kunden viele Vorteile:

1. Paketzustellung von Montags bis Samstags.
2. Paketzustellung an DHL Packstationen möglich (auch bei Zahlung per Nachnahme). Bei DHL Packstationen haben Sie die Möglichkeit, Ihr Paket rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr abzuholen. Wenn Sie wissen möchten, wo sich die nächste Packstation in Ihrer Nähe befindet, so klicken Sie hier.
3. Paketzustellung an DHL Paketshops / Postämter möglich. Sie können Ihr Paket dann innerhalb von 5 Arbeitstagen abholen.
4. Europaweites dichtes Netz an Postämtern, Paketshops, Postshops, Packstationen.
5. Kürzere Lieferzeiten nach Österreich
6. Sendungsverfolgung via Trackingnummer, falls mal eien bestellung verloren geht.

Mehrfachzustellung - Was passiert, wenn ich bei Anlieferung nicht Zuhause bin?
Sollte der DHL Kurier Sie nicht persönlich antreffen, so wirft er eine Paketkarte in Ihren Briefkasten. Sie haben dann vier Möglichkeiten:

1. Sie holen Ihr Paket in dem auf der Karte vermerkten Paketshop in Ihrer Nähe ab.
2. Sie rufen die DHL Hotline an und vereinbaren einen neuen Anliefertermin.
3. Sie rufen die DHL Hotline an und beauftragen die Anlieferung des Paketes an eine andere Adresse in Ihrem Ort. Egal, für welche Option Sie sich in diesem Fall entscheiden, für Sie entstehen natürliche KEINE weiteren Kosten. Bitte melden Sie sich bei uns, falls es irgendwelche Probleme oder Fragen bzgl. der Zustellung Ihres Pakets gibt.
4. Eventuell gibt der DHL Fahrer Ihr Paket auch bei einem Nachbarn ab, und hinterlässt Ihnen eine Infokarte mit Namen und Adresse des Nachbarn.

Crugnale Olio OHG liefert innerhalb von 2-3 Tagen wenn die Produkte auf Lager sind.
Es kann jedoch auch mal zu Lieferengpässen kommen bei den Olivenholzprodukten da wir dort von unserem Holz- Lieferanten abhängig sind.

Sie haben noch Fragen?

Dann schicken Sie uns einfach eine Mail an: olio@crugnale.com
Oder rufen Sie uns an: 069 - 460 944 90